TransferData Donostia Logo TransferData Donostia Contáctanos
Contáctanos

Política de Privacidad

Última actualización: 3 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo TransferData Donostia recopila, utiliza y protege tu información personal. Nos comprometemos a garantizar la privacidad de tus datos y a tratarlos con la máxima responsabilidad durante todo el proceso de transferencia segura de archivos.

Información que Recopilamos

Recopilamos información de varias formas para proporcionarte nuestros servicios de migración de datos y transferencia segura de archivos. Esta información incluye:

  • Datos de contacto que proporcionas voluntariamente, como nombre, correo electrónico y número de teléfono.
  • Información sobre los dispositivos desde los cuales accedes a nuestros servicios, incluyendo tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
  • Datos de uso que recopilamos automáticamente, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas en nuestra plataforma.
  • Información técnica sobre la transferencia de archivos, incluyendo tipos de archivo, tamaños y metadatos asociados.
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar nuestros servicios.

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de transferencia segura de datos:

  • Facilitar la migración segura de datos entre tus ordenadores y dispositivos.
  • Proporcionar soporte técnico y resolver problemas que puedas experimentar.
  • Mejorar y optimizar nuestros servicios basándonos en el feedback y comportamiento del usuario.
  • Enviar notificaciones sobre cambios en nuestras políticas o servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en San Sebastián y España.
  • Prevenir fraude, abuso y actividades ilícitas en nuestra plataforma.
  • Analizar tendencias de uso para desarrollar nuevas características y mejorar la seguridad.

Tus Derechos

Tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales según la legislación de protección de datos vigente. Estos derechos incluyen:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Puedes corregir información incorrecta o incompleta.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias.
  • Derecho de portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y transferible.
  • Derecho a limitar el tratamiento: Puedes restringir cómo utilizamos tus datos.
  • Derecho a objetar: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a:

  • Recordar tus preferencias y configuraciones personalizadas.
  • Entender cómo utilizas nuestros servicios para optimizarlos.
  • Proporcionar una experiencia de navegación más fluida y segura.
  • Medir la efectividad de nuestras campañas y contenido.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

Seguridad de Tus Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación de extremo a extremo para las transferencias de archivos, autenticación segura y auditorías regulares de seguridad. Sin embargo, ningún sistema es completamente inexpugnable. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales o por otras razones. Te notificaremos sobre cambios materiales enviando una notificación a tu correo electrónico o publicando la política actualizada en nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacta con Nosotros

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +34 943 287 564

Dirección: Calle Fermín Calbetón 23, San Sebastián, 20003, España

Responderemos a tus consultas de forma oportuna y profesional, generalmente dentro de 10 días hábiles.